FAQ
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål, som vores kunder stiller:
Har du et spørgsmål til os, som ikke står på listen, er du velkommen til at kontakte os. Kontaktinformationer står nederst på siden.
- Har i alle kjoler i jeres showroom?
Nej, det har vi ikke, da vores showroom ikke har plads til alle kjolerne. Men vi kan tage dine mål og bestille den rette kjole hjem til dig.
-Er det de originale kjoler på billedet, som i sælger?
Ja, det er det. Vi forhandler kun de originale kjoler fra de originale leverandører.
-Hvordan vælger jeg den rigtige størrelse?
Du skal vælge den største størrelse som du måler dig selv til. Feks. Bryst str. 40, talje str. 38 og hofter str. 42. Så skal du bestille str. 42 og få resten efterfølgende rettet til hos en skrædder.
-Hvor lang er jeres leveringstid?
Det afhænger af, om kjolen er på lager hos os eller hos vores leverandør. Men omkring 14 dage fra du bestiller.
-Har jeg betalt for kjolen, med det samme jeg har lavet ordren?
Ja, du betaler for kjolen, når du bestiller den. Da vi skal betale for kjolen, når vi bestiller den hjem til dig..
-Kan jeg fortryde en ordre?
En ordre, som er bestilt og betalt i butikken, kan ikke fortrydes.
-Kan jeg returenere eller bytte min kjole?
Kjoler købt i vores showroom, kan byttes til en anden kjole inden 8 dage. Men her giver vi ikke pengene retur.